Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Stempito – Alexander Waldbauer & Vor- und Nachname Stjoper GbR („Stempito“) und ihren Kunden über die Nutzung der Stempito-Plattform.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, insbesondere Gastronomiebetriebe. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

§ 2 Leistungen

(1) Stempito stellt eine Software zur Verfügung, mit der der Kunde digitale Stempelkarten für Apple Wallet, Google Wallet und als Web-Karte an seine Gäste ausgibt, Stempel vergibt, Prämien einlöst und Auswertungen einsieht.

(2) Der genaue Umfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Leistungsbeschreibung als Anlage.

(3) Die Ausstellung in Apple Wallet und Google Wallet hängt von den Diensten der Apple Inc. und der Google LLC ab. Für deren Verfügbarkeit stehen wir nicht ein.

§ 3 Pilotphase

(1) Für ausgewählte Kunden bieten wir eine kostenlose Pilotphase von acht Wochen an.

(2) Die Pilotphase endet automatisch. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht nur, wenn der Kunde danach ausdrücklich zustimmt.

(3) In der Pilotphase gibt es keine zugesicherte Verfügbarkeit.

§ 4 Verfügbarkeit und Support

(1) Wir streben eine Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel an, ausgenommen angekündigte Wartungen und Störungen außerhalb unseres Einflusses.

(2) Support per E-Mail und Telefon an Werktagen, Reaktion in der Regel innerhalb eines Werktags.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde legt Prämien und Teilnahmebedingungen seines Bonusprogramms selbst fest und verantwortet, dass sie rechtmäßig sind.

(2) Tabakerzeugnisse (z. B. Wasserpfeifentabak) dürfen nicht als Gratis-Prämie abgegeben werden. Bei alkoholischen Prämien prüft der Kunde bei der Einlösung das Alter nach dem Jugendschutzgesetz.

(3) Der Kunde informiert seine Gäste über die Datenverarbeitung (Datenschutzerklärung) und holt erforderliche Einwilligungen ein, etwa für werbliche Nachrichten.

(4) Zugangsdaten sind geheim zu halten.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Es gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Monatspreis Preisliste. Abrechnung monatlich im Voraus.

(2) Preisänderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an. Der Kunde kann dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

(3) Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen dürfen wir den Zugang nach Ankündigung sperren.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

(3) Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren. Danach löschen wir sie, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf die im laufenden Vertragsjahr gezahlten Entgelte.

(3) Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.

§ 9 Datenschutz

Soweit wir personenbezogene Daten der Gäste im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO AVV als Anlage.

§ 10 Rechte an der Software

Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Plattform zu nutzen. Alle Rechte an der Software bleiben bei Stempito. Logo und Inhalte des Kunden bleiben beim Kunden.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Altötting.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags wirksam.